DPMPTSP PROVINSI GORONTALO PERKUAT KUALITAS LAYANAN MELALUI ASISTENSI STANDAR PELAYANAN DAN SOP

Gorontalo, 12 Oktober 2026 — Dinas Penanaman Modal dan PTSP (DPMPTSP) Provinsi Gorontalo melaksanakan asistensi Standar Pelayanan dan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang dipimpin langsung oleh Kepala Dinas kepada pegawai/ASN dan pelaku usaha, bertempat di Ruang Front Office DPMPTSP Provinsi Gorontalo, Senin (12/10).

Kegiatan ini bertujuan meningkatkan pemahaman pegawai dan pelaku usaha terhadap standar pelayanan serta prosedur yang berlaku, guna memastikan penyelenggaraan pelayanan perizinan dan nonperizinan berjalan secara tertib, efektif, transparan, dan sesuai ketentuan.

Dalam asistensi tersebut, Kepala Dinas memberikan arahan terkait penerapan standar pelayanan dan SOP sebagai pedoman pelaksanaan tugas bagi pegawai sekaligus acuan bagi pelaku usaha dalam memperoleh layanan. Penerapan standar yang konsisten diharapkan mampu meningkatkan kepastian prosedur, memperkuat disiplin kerja, serta meminimalkan hambatan dalam proses pelayanan.

Melalui kegiatan ini, DPMPTSP Provinsi Gorontalo terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat serta kemudahan berusaha di Provinsi Gorontalo.